Колегите се скарани: Зошто? – Истражување на феноменот во работната средина
Колегите се скарани: Зошто? На работното место, комуникацијата е клучен елемент за успешно функционирање. Замислете го работното место како Мекдоналдс: сите бизнис цели треба да бидат сервирани како компири во чипс-кеси, лесно достапни за сите колеги. Но, во реалноста, работното место не функционира на ист начин. За разлика од брзите оброци на Мекдоналдс, бизнис целите не можат да бидат сервирани автоматски. Зошто? Затоа што ефективната комуникација не е само зборување. Tуку дефинирање на целите и создавање на услови за колегите да се чувствуваат како дел од едно големо, функционално семејство. Проблемот во комуникацијата се јавува често кога колегите не се на…
